1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto similares.
• Información de la empresa: Nombre de la empresa, cargo, sector industrial y tamaño de la organización.
• Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo dedicado a cada página y las acciones realizadas.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e información de red.

1.1 Métodos de Recopilación

Recopilamos información a través de:

• Formularios de contacto y suscripción en nuestro sitio web
• Comunicaciones directas por correo electrónico, teléfono o en persona
• Cookies y tecnologías similares
• Análisis de uso del sitio web

2. Uso de su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, eventos y ofertas
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Realizar análisis y estudios de mercado
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

2.1 Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado permiso explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos o libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando debemos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

3. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios (como proveedores de hosting, análisis de datos y servicios de correo electrónico).
• Socios comerciales: Empresas con las que colaboramos para ofrecer servicios complementarios, siempre con su consentimiento previo.
• Autoridades legales: Cuando estamos obligados por ley o para proteger nuestros derechos legales.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Controles de acceso a la información
• Formación de empleados en prácticas de seguridad
• Evaluaciones regulares de vulnerabilidad y pruebas de penetración

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

6.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar las elecciones que hace para mejorar su experiencia.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de las campañas de marketing.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa global, podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo. Tomamos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección en los países donde los procesamos, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.

9. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado información de un menor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 (1) 743-8900
• Dirección: Calle 93 #13-24, Piso 5, Bogotá, Colombia